不是機(jī)器人，是懂業(yè)務(wù)的智能銷(xiāo)售專(zhuān)家
依托大語(yǔ)言模型（LLM）技術(shù)，AI外呼機(jī)器人擁有人類(lèi)級(jí)語(yǔ)義理解與推理能力，通話中自動(dòng)匹配最佳應(yīng)答模板和話術(shù)，精準(zhǔn)引導(dǎo)溝通節(jié)奏，讓每通電話都成為轉(zhuǎn)化契機(jī)。
產(chǎn)品支持：AI呼叫、AI接聽(tīng)、AI話術(shù)輔助、AI流程引導(dǎo)、AI回訪等能力；
電話管理效率平均提升35%
客服滿(mǎn)意度平均提升25%
電話坐席成本平均節(jié)省55%
問(wèn)題解決率平均提升50%
AI外呼機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景
適用于銀行、地產(chǎn)、裝修家居、保險(xiǎn)、4S店、教育培訓(xùn)、政企服務(wù)等
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AI電銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)外呼營(yíng)銷(xiāo)解決方案，基于AI技術(shù)，機(jī)器人智能分析客戶(hù)意向，實(shí)時(shí)生成跟進(jìn)策略，幫助企業(yè)快速轉(zhuǎn)化高潛在客戶(hù)。 -
AI電話回訪AI機(jī)器人自動(dòng)完成滿(mǎn)意度調(diào)研、賬單確認(rèn)、售后跟進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)化客服服務(wù)，相比傳統(tǒng)短信效率提升3-5倍。 -
AI服務(wù)接待支持業(yè)務(wù)咨詢(xún)、預(yù)約受理、問(wèn)題解答等場(chǎng)景，復(fù)雜需求AI機(jī)器人精準(zhǔn)理解，降低80%人工客服壓力。 -
AI通知提醒賬單催繳、服務(wù)提醒、活動(dòng)通知一鍵批量外呼，支持AI語(yǔ)音+短信雙通道觸達(dá)，確保關(guān)鍵信息100%傳遞。
人工客服坐席 VS 外呼機(jī)器人
覆蓋營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理全場(chǎng)景，AI外呼機(jī)器人通過(guò)擬人化溝通、數(shù)據(jù)化決策、自
動(dòng)化執(zhí)行等全方位賦能企業(yè)客戶(hù)，助您降本提效，贏戰(zhàn)增長(zhǎng)！
動(dòng)化執(zhí)行等全方位賦能企業(yè)客戶(hù)，助您降本提效，贏戰(zhàn)增長(zhǎng)！
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傳統(tǒng)人工坐席的致命短板
- 坐席離崗/午休/請(qǐng)假漏接電話
- 人工客服撥打量天花板僅200~300通，高峰期排隊(duì)至商機(jī)延誤
- 重復(fù)話術(shù)引發(fā)倦怠
- 突發(fā)客訴時(shí)人工易爆發(fā)情緒
- 新員工培訓(xùn)至少2周起，單坐席成本高
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AI外呼機(jī)器人
應(yīng)用AI大模型技術(shù)，智能識(shí)別客戶(hù)意圖，24/7無(wú)休
生成式AI應(yīng)答，交流媲美人類(lèi)
智能打斷、AI應(yīng)答準(zhǔn)確率高達(dá)90%
無(wú)負(fù)面情緒，AI大模型自動(dòng)感知客戶(hù)情緒
單機(jī)器人日均服務(wù)量≥800通
AI外呼機(jī)器人功能大全
搭載主流的AI大模型技術(shù)，AI像“最懂業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售冠軍”一樣對(duì)話，讓
每一通電話都精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化！
每一通電話都精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化！
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多個(gè)AI模型可接入各種主流大模型（如 GPT、Deepseek/豆包等，為您的AI機(jī)器人提供支持。 -
多音色AIAI支持超過(guò)35+種真人音色，可以自動(dòng)與用戶(hù)交流。
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對(duì)話式AI模擬人類(lèi)交互的自然對(duì)話體驗(yàn)，AI準(zhǔn)確挖掘用戶(hù)需求，識(shí)別用戶(hù)興趣。 -
任務(wù)自動(dòng)化AI自動(dòng)執(zhí)行日常任務(wù)，釋放人力以便進(jìn)行更復(fù)雜的交互。 -
智能打斷利用AI大模型實(shí)時(shí)解析客戶(hù)語(yǔ)境，對(duì)話中支持實(shí)時(shí)打斷。 -
監(jiān)控和改進(jìn)對(duì)AI機(jī)器人的通話全程監(jiān)控，并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析客戶(hù)需求和滿(mǎn)意度。 -
合規(guī)隱私保護(hù)嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，在安全、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的 AI 環(huán)境中保護(hù)您的數(shù)據(jù)隱私 -
集成可將AI機(jī)器人無(wú)縫連接至你企業(yè)的自有系統(tǒng)，提供API接口。
AI外呼機(jī)器人部署及服務(wù)方案
從智能部署到智能服務(wù)，億捷云公司提供從資源彈性配置到業(yè)務(wù)深度定制的
全周期AI機(jī)器人部署方案，用 AI 加速客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)自動(dòng)化。
全周期AI機(jī)器人部署方案，用 AI 加速客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)自動(dòng)化。
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按需采購(gòu)隨時(shí)增電話機(jī)器人坐席，極速開(kāi)戶(hù)，提供專(zhuān)屬顧問(wèn)指導(dǎo)與培訓(xùn) -
公有云部署系統(tǒng)部署在云服務(wù)器上，用戶(hù)通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)址，登錄網(wǎng)址即可操作機(jī)器人，數(shù)據(jù)安全性高 -
混合云部署將數(shù)據(jù)放在私有云，將運(yùn)算放在公有云，這樣既可擁有強(qiáng)大的計(jì)算能力，又擁有數(shù)據(jù)的高安全性 -
大企業(yè)定制開(kāi)發(fā)及部署根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自己的智能語(yǔ)音電話機(jī)器人系統(tǒng)，大企業(yè)常用的部署方式。
常見(jiàn)問(wèn)題
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電話AI機(jī)器人（批量導(dǎo)入電話號(hào)碼、自動(dòng)外呼） 2024-03-21在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，電話AI機(jī)器人作為一種智能化工具，正在企業(yè)銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。...查看詳情>> -
電話機(jī)器人的核心在于其對(duì)話腳本的設(shè)置，這不僅關(guān)系到機(jī)器人與客戶(hù)的交互體驗(yàn)，還直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。下面我們就來(lái)介紹電話機(jī)器人對(duì)話腳本設(shè)置。...查看詳情>> -
AI電話機(jī)器人哪個(gè)好，怎么比較 2024-03-15在當(dāng)今日新月異的科技浪潮中，AI電話機(jī)器人以其高效、智能的特性，正逐漸成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要工具。然而，市場(chǎng)上的AI電話機(jī)器人種類(lèi)繁多，如何選擇一款適合自己企業(yè)需求的機(jī)器人，以及如何有效比較不同機(jī)器人的性能，成為了企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。...查看詳情>> -
電話外呼電銷(xiāo)機(jī)器人（如何保障客戶(hù)信息的安全） 2024-03-08電話外呼電銷(xiāo)機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)的目的。...查看詳情>>
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電話外呼電銷(xiāo)機(jī)器人（性能怎么樣，值得買(mǎi)嗎） 2024-03-07電話外呼電銷(xiāo)機(jī)器人是一種利用人工智能技術(shù)模擬銷(xiāo)售人員語(yǔ)音交互過(guò)程的自動(dòng)化銷(xiāo)售系統(tǒng)，旨在通過(guò)批量外呼、自動(dòng)應(yīng)答、客戶(hù)分類(lèi)和意向篩選等功能，提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。...查看詳情>>
